Alasan Menakjubkan Mengapa Bisnis Harus Online di Tahun 2024
Pernah bertanya-tanya berapa banyak pembeli online yang ada di tahun 2021? Kami punya jawabannya! Jumlah pembeli digital pada tahun 2021 mencapai 2,14 miliar, yang berarti 27% dari 7,87 miliar penduduk dunia. Bukankah ini kabar menggembirakan bagi bisnis online?
Intinya adalah, ada peluang bisnis yang luar biasa di mana para pelanggan berada! Internet adalah tempat alami bagi bisnis untuk memulai, karena di sinilah Anda dapat menemukan pelanggan baru setiap hari, setiap saat, tanpa henti. Ini adalah tempat yang tepat bagi bisnis potensial untuk memulai.
Tahun 2024 adalah tahun yang sangat istimewa bagi bisnis online, yang telah menjadi cara paling populer dan cepat untuk berbisnis di dunia saat ini. Internet telah mengubah cara belanja dan transaksi bisnis dilakukan. Jika Anda ingin memiliki bisnis yang sukses di masa depan, maka Anda harus online. Berikut adalah 22 alasan hebat mengapa bisnis potensial harus online pada tahun 2024.
1) Membangun Kehadiran Online yang Berhasil
Pada Januari 2021, ada 4,66 miliar pengguna internet aktif di seluruh dunia—itu adalah 59,5% dari populasi global. Dari jumlah ini, 92,6% (4,32 miliar) mengakses internet melalui perangkat seluler. Ini adalah sinyal yang jelas bagi startup atau pengusaha bahwa Anda tidak dapat mengabaikan 4,66 miliar orang apa pun bisnis Anda.
Untuk menjadi bagian dari komunitas online yang berkembang pesat dengan menggunakan situs media sosial, menonton video, berdiskusi di forum online, dan bertransaksi online. Ini adalah cara yang tepat untuk menunjukkan keinginan Anda melayani mereka dan membangun kehadiran yang berdampak di World Wide Web.
2) Membangun Jaringan yang Berdampak
Bisnis tidak lain adalah membuat koneksi dan jaringan dengan orang baru. Bagaimana jika Anda dapat memberikan kartu bisnis Anda kepada jutaan pelanggan potensial secara virtual? Ya, itu mungkin dengan situs web bisnis.
Bisnis dapat membangun jaringan yang berdampak dari pengagum merek, pengikut, dan penggemar menggunakan situs web yang selaras dengan tujuan, visi, pemikiran, produk Anda, dan yang selalu bersedia untuk terlibat dengan pelanggan.
Jaringan yang berdampak bisa dilakukan dengan cara yang hemat biaya selama 24 jam sehari. Hal ini bisa dicapai dengan merancang situs web yang luar biasa dan menggunakan kata kunci yang tepat yang digunakan oleh pengguna online untuk mencari solusi masalah di mesin pencari. Setelah selesai, Anda mulai mendapatkan lalu lintas organik dan berbayar yang membantu mengenali dan menghubungkan pelanggan baru, pengguna, dan pengikut untuk membangun jaringan yang berdampak.
3) Melayani Pelanggan Anda
Situs web adalah cara yang hemat biaya untuk melayani pelanggan Anda, dan ini membantu dalam menjangkau lebih banyak pelanggan serta menunjukkan kepada mereka apa yang dilakukan perusahaan Anda. Dengan situs web yang efektif, Anda dapat membagikan informasi perusahaan, memamerkan produk, menjual produk secara online, berkomunikasi, dan terlibat langsung dengan pelanggan potensial. Singkatnya, ini membantu Anda menciptakan citra merek untuk bisnis Anda dan memberikan kesan yang tepat pada pelanggan potensial.
4) Bergabung dengan eCommerce - Tren Terpanas di 2024
Bisnis dilakukan dengan cara yang berbeda dari sebelumnya karena pandemi. Setelah berbulan-bulan dan bertahun-tahun tidak berbelanja langsung, bahkan orang-orang yang paling ragu-ragu pun telah belajar cara menggunakan internet dan bergabung dengan tren belanja online.
Statistik menunjukkan bahwa eCommerce telah tumbuh hampir 40% sejak pandemi dimulai. Kemungkinan besar, banyak orang mencari dan berbelanja apa yang ingin Anda jual saat ini. Jika Anda ingin memulai bisnis eCommerce, tahun 2024 adalah waktu terbaik untuk melakukannya.
5) Mendapatkan Kredibilitas
Pelanggan lebih cenderung mempercayai perusahaan Anda ketika mereka mengunjungi situs web profesional Anda jika Anda memilikinya, dan keberadaan online hanya menawarkan bisnis Anda kredibilitas instan. Dengan menjadi online, Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan.
Perusahaan Anda memiliki banyak opsi untuk lebih membangun kepercayaan dengan pelanggan, seperti menggunakan trust seal, gateway pembayaran yang aman, bukti sosial, ulasan online, dan testimonial.
6) Buka 24 Jam Sehari
Bisnis online tidak mengikuti jam kerja untuk membuka atau menutup bisnis. Mereka buka 24 jam, 365 hari setahun, dan dapat menerima pesanan pelanggan bahkan pada tengah malam, dini hari, atau kapan saja. Pelanggan tidak perlu keluar dari rumah untuk berbelanja, dan smartphone bertindak sebagai POS, memberi mereka kekuatan untuk berbelanja produk secara online kapan saja.
7) Ditemukan oleh Pelanggan
Klien semakin beralih ke mesin pencari seperti Google, Bing untuk menemukan bisnis lokal dan meneliti produk serta layanan, yang berarti jika Anda tidak online, Anda mungkin kehilangan pelanggan penting yang mencari solusi.
Pemilik bisnis harus membangun kehadiran online dan menggunakan Search Engine Optimization (SEO) untuk mengarahkan bisnis Anda lebih tinggi di hasil pencarian atau memastikan bahwa bisnis Anda muncul di Google My Business (GMB) dan Google Maps, sehingga memudahkan klien untuk menemukan bisnis Anda.
8) Meningkatkan Visibilitas Merek
Bisnis online dapat meningkatkan visibilitas merek dengan membuka akun media sosial, menerbitkan konten yang dioptimalkan, menumbuhkan pengikut online, podcasting, berbicara dengan pelanggan secara langsung, mempromosikan kontes di media sosial, meluncurkan program afiliasi yang dipimpin oleh influencer, dan banyak lagi.
9) Menanggapi secara Real-Time
Saat Anda mengelola bisnis online, Anda dapat dengan mudah menanggapi secara real-time terhadap postingan populer, keluhan klien, pertanyaan, dan diskusi yang berguna. Konsumen berinteraksi, bereaksi, berkomentar, dan bersosialisasi tentang peristiwa terkini, topik yang sedang tren, dan topik berguna lainnya, yang dapat membantu bisnis Anda memanfaatkan minat konsumen yang berkembang terhadap produk dan layanan Anda.
Apakah merek Anda menjangkau pelanggan melalui teknologi mutakhir atau menggunakan platform paling populer untuk menyampaikan konten yang ditargetkan, tanggapan real-time memungkinkan Anda untuk tetap berada di depan dengan memproyeksikan citra perusahaan sebagai merek yang proaktif, ramah pelanggan, dan berorientasi pada layanan.
10) Memulai Bisnis Online dengan Modal Terbatas
Bisnis online membutuhkan investasi minimal untuk memulai, seperti solusi hosting yang baik, pendaftaran nama domain, operasi situs web yang dialihdayakan ke pihak ketiga. Setiap startup atau pengusaha dapat merancang situs web yang luar biasa dengan biaya yang sangat terjangkau.
Ini adalah cara yang mudah dan murah untuk meluncurkan produk atau layanan Anda, memperluas jangkauan Anda, menargetkan audiens Anda, dan menghasilkan keuntungan dengan cepat.
11) Mudah Melakukan Survei Pelanggan
Jika Anda ingin tahu bagaimana pelanggan Anda menyukai produk atau layanan yang Anda tawarkan atau mencari informasi lebih lanjut tentang apa yang mereka cari, situs web adalah cara termudah untuk memulai.
Dengan membangun bisnis Anda secara online, Anda bisa mengundang pelanggan untuk mengisi survei, meninggalkan umpan balik, menilai produk dan layanan Anda, dan berpartisipasi dalam jajak pendapat. Ini akan membantu Anda mendapatkan wawasan yang berguna tentang pelanggan Anda.
12) Alat Pemasaran Efektif
Alasan kuat lainnya mengapa bisnis harus online adalah bahwa situs web adalah alat pemasaran yang hebat yang dapat membantu Anda mendapatkan prospek, klien, dan mitra bisnis baru tanpa banyak pengeluaran. Anda dapat memanfaatkan SEO, iklan PPC, Google Ads, dan taktik pemasaran digital lainnya untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Dengan menggunakan alat pemasaran ini, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas dan berpotensi mengubah mereka menjadi pelanggan yang setia.
13) Mengamankan Bisnis Anda dari Krisis
Pandemi Covid-19 telah menunjukkan betapa pentingnya memiliki kehadiran online untuk menjaga agar bisnis tetap berjalan. Dengan memiliki situs web, Anda dapat terus menjalankan bisnis bahkan selama krisis seperti pandemi atau bencana alam.
Situs web memungkinkan Anda untuk tetap terhubung dengan pelanggan, mengelola pesanan, dan menjaga operasional bisnis Anda tetap berjalan dengan lancar, meskipun ada tantangan eksternal.
14) Mengurangi Biaya Iklan
Dengan kehadiran online, Anda dapat mengurangi biaya iklan secara signifikan. Situs web Anda bisa menjadi platform iklan yang efektif dengan memanfaatkan SEO, konten berkualitas, dan media sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas tanpa perlu mengeluarkan banyak uang untuk iklan tradisional.
15) Menawarkan Pengalaman Pelanggan yang Luar Biasa
Dengan situs web yang dirancang dengan baik, Anda dapat memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, termasuk navigasi yang mudah, panduan langkah demi langkah, checkout yang sederhana, dan informasi yang jelas tentang pengembalian dan jaminan produk.
Jadi, jika Anda belum online, sekaranglah saatnya untuk memulai. Mulailah dengan membangun situs web profesional, mengoptimalkan kehadiran online Anda, dan menjelajahi berbagai peluang yang ditawarkan oleh dunia digital. Jangan lewatkan kesempatan untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya di era digital ini.
Action Plan:
- Mulai bangun kehadiran online Anda hari ini.
- Kembangkan strategi pemasaran digital yang efektif.
- Manfaatkan kekuatan eCommerce dan SEO.
- Bergabunglah dengan komunitas bisnis online dan tetap up-to-date dengan tren terbaru.
Dengan tindakan ini, Anda akan siap untuk menghadapi tantangan dan meraih sukses di tahun 2024 dan seterusnya!
