Cara Membangun Website eCommerce (Panduan 2024)

Membangun website yang sempurna adalah langkah pertama dan terakhir bagi perusahaan online yang ingin sukses. Jangan khawatir jika Anda baru dalam membuat Website eCommerce. Lagipula, Anda tidak bisa mengharapkan transaksi pertama Anda terjadi begitu saja, dan saat ini, bahkan untuk barang-barang yang kurang populer, membeli secara online sudah menjadi hal yang umum.

Untuk mendapatkan bagian dari kue yang terus berkembang, Anda perlu segera terjun ke bisnis e-commerce. Memulai lebih awal akan memungkinkan Anda mulai menyebarluaskan berita dan mengembangkan merek Anda lebih cepat daripada nanti.

Generasi abad ke-21 yang tidak pernah membayangkan hidup tanpa internet kini sudah dewasa. Kebiasaan belanja mereka dan generasi berikutnya akan membantu perkembangan belanja online.

Statistik menunjukkan bahwa penjualan online di Amerika Serikat akan mencapai $476 miliar pada tahun 2024, dan 43 persen pembeli mengatakan mereka mencari informasi produk di internet dan media sosial sebelum membeli.

Alat untuk Membuat Website eCommerce saat ini lebih sederhana dari sebelumnya.

“Jika Anda fokus pada pesaing, Anda harus menunggu hingga pesaing melakukan sesuatu. Fokus pada pelanggan memungkinkan Anda menjadi lebih inovatif.” – Jeff Bezos, CEO Amazon.

Statistik Penjualan eCommerce

1. Data menunjukkan bahwa pada tahun 2024, 218,8 juta orang di Amerika Serikat akan berbelanja secara online. Dengan perkiraan populasi 335,25 juta orang di Amerika Serikat, sekitar 65 persen orang membeli barang secara online.

Selain itu, tren ini kemungkinan akan terus berlanjut dengan meningkatnya popularitas pembelian barang dari tahun ke tahun. Ingat, ini adalah waktu yang ideal untuk memulai bisnis e-commerce karena semakin banyak orang yang lebih memilih berbelanja online daripada offline.

2. Perkiraan untuk tahun 2024 menyatakan bahwa 20,8% dari semua pembelian ritel akan terjadi melalui platform e-commerce. Ini menunjukkan bahwa belanja online semakin mendapatkan tempat. Angka ini menunjukkan bagaimana e-commerce telah menjadi kekuatan dominan dalam perdagangan internasional. Karena ekspansi yang cepat, analis memprediksi bahwa pada tahun 2026, e-commerce akan menyumbang 24 persen dari semua penjualan ritel di seluruh dunia.

Tidak ada yang bisa menghentikan – kebangkitan pesat e-commerce dan semakin sentralnya dalam kehidupan konsumen di mana-mana. Lagi pula, gerakan ini menawarkan peluang besar bagi perusahaan-perusahaan baru.

3. Mengadopsi berbagai metode promosi Belakangan ini, banyak perubahan menarik terjadi dalam periklanan, seperti kemampuan menggunakan platform pemasaran baru. Karena Facebook, Instagram, dan, yang terbaru, TikTok menambahkan cara untuk membeli barang; social commerce telah menjadi sorotan dalam lima tahun terakhir.

Namun, seiring dengan meledaknya social commerce di China, belanja langsung mulai mendapatkan perhatian sebagai perkembangan alami dari tren tersebut. Pada tahun 2021, sektor live commerce di China dinilai sebesar $2,27 miliar, dan pada tahun 2024, angka tersebut diperkirakan akan melonjak menjadi $4,92 miliar.

4. Semakin banyak orang akan menggunakan perangkat mobile mereka untuk melakukan pembelian. Penyebaran global pandemi COVID-19 secara signifikan mempengaruhi pertumbuhan belanja online. Setelah kematian mendadak pusat perbelanjaan, banyak konsumen beralih ke pengecer online.

Menurut para ahli, pandemi mungkin telah mempercepat transisi ke pembelian online hingga lima tahun. M-commerce, singkatan dari "mobile commerce," mengacu pada pembelian digital melalui perangkat mobile.

Dalam beberapa tahun mendatang, m-commerce akan berkembang. Kemajuan teknologi, seperti aplikasi belanja merek, 5G, dan belanja sosial, telah mempermudah pengguna untuk membeli dari ponsel mereka. Pengecer yang menggunakan Shopify melihat peningkatan penjualan online sebesar 69% pada tahun 2022 dibandingkan BFCM karena meningkatnya pembelian mobile.

Mengapa Membuat Website eCommerce?

Preferensi Pelanggan untuk Berbelanja Online

Konsumen berbelanja secara online di seluruh dunia pada tahun 2020. Karena sekitar 19% dari penjualan ritel dilakukan secara online, ECommerce akan terus berkembang. Belanja online sangat praktis. Manfaat bagi pelanggan meliputi:

1. Kebijakan Pengembalian yang Mudah

Pelanggan dapat menukar produk karena masalah ukuran atau kualitas. Kebijakan pengembalian yang mudah dapat meningkatkan loyalitas pelanggan karena mereka tidak bisa datang ke bisnis eCommerce Anda. Penelitian menunjukkan bahwa 96% konsumen akan kembali ke perusahaan dengan kebijakan pengembalian yang sederhana.

2. Hemat Waktu

Orang-orang sibuk menyukai belanja online. Alih-alih menghabiskan waktu berjam-jam berbelanja, mereka dapat membeli apa saja melalui ponsel mereka. Fitur drag-and-drop di Smokehouse membuatnya ideal untuk desain website eCommerce.

3. Pemrosesan Pembayaran yang Mudah

Statistik eCommerce menunjukkan bahwa pembeli berusaha menghindari antrean kasir dan memilih opsi pembayaran mereka sendiri.

4. Lebih Banyak Hemat dengan Harga yang Lebih Baik

Harga diskon eCommerce mempengaruhi perilaku pembeli. Menurut penelitian, 81% responden lebih suka pengecer online yang menawarkan diskon, promosi, atau poin loyalitas. Situs kupon juga dapat menghemat uang bagi pelanggan yang cermat.

5. Pengiriman Gratis

Biaya pengiriman dapat meningkatkan harga barang saat checkout. Oleh karena itu, orang-orang memilih pengecer online yang menyediakan pengiriman gratis sebagai imbalan untuk pembelian dengan jumlah tertentu.

Kemampuan untuk Menjangkau Calon Pembeli yang Lebih Luas

Bisnis Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di mana saja, dan melalui perangkat apa saja dengan bantuan website e-commerce. Jika seseorang membutuhkan produk yang Anda tawarkan, mereka hanya perlu mengeluarkan laptop atau perangkat mobile mereka, mengunjungi website Anda, dan membeli apa yang mereka butuhkan.

Ini juga akan berfungsi sebagai lokasi satelit untuk perusahaan Anda, memungkinkan Anda untuk memperluas pasar Anda. Tidak peduli seberapa lama Anda sudah berada di bisnis ini, akan selalu ada lebih banyak orang yang mungkin membutuhkan produk atau layanan Anda.

Setiap Menit Adalah Kesempatan Penjualan

Tidak peduli apakah itu jam 3 sore atau jam 3 pagi; pelanggan dapat berbelanja di website e-commerce kapan pun sesuai kenyamanan mereka. Ungkapan "menghasilkan uang saat Anda tidur" tidak bisa lebih tepat.

Tertarik memulai perjalanan e-commerce Anda? Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis dan lihat bagaimana kami dapat membantu Anda membangun website eCommerce yang sukses!